Simyo Sim Only

Nummerbehoud is gratis. Simyo verzorgt voor jou de overstap. Kies jouw ideale Simyo sim only abonnement via de vergelijker en kom automatisch op de website van Simyo met jouw gekozen abonnement. Wanneer je jouw abonnementskeuze op de website van Simyo hebt bevestigd, kun je bij ‘Stap 2 nummerbehoud’ kiezen voor nummerbehoud of een nieuw telefoonnummer.

Simyo: stappen voor nummerbehoud
Bij Simyo kun je al overstappen tot 4 maanden (120 dagen) voor het einde van je huidige telefoonabonnement.

1. Kies voor de optie “ja, graag”.
2. Vul het telefoonnummer in die je wil meenemen.
3. Kies het type mobiele abonnement bij je oude provider: Prepaid, Particulier abonnement of Zakelijk abonnement. Had je een sim only abonnement? Kies voor ‘Particulier abonnement’.
4. Prepaid of particulier abonnement? Na het afronden van je bestelling ontvang je een verificatiecode per SMS. Stuur een SMS terug met het ontvangen verificatiecode om je nummer voor nummerbehoud te bevestigen.
5. Had je een zakelijk abonnement? Kies dan voor ‘Zakelijk abonnement’ en vul je klantnummer in. Simyo heeft het klantnummer nodig voor het overzetten van je abonnement.

Nieuw telefoonnummer

Wil je van Simyo een nieuw telefoonnummer? Kies dan voor “Nee, dank je”.

Binnen je Simyo bundel

• Bellen en SMS’en buiten Nederland naar een Nederlands of buitenlands telefoonnummer, binnen de *EU.
• Bellen en SMS’en vanuit Nederland naar een Nederlands telefoonnummer buiten Nederland, binnen in de *EU.
• Een internetbundel is zowel geldig in Nederland als in de *EU.

*Zone 1 binnen bundel: Andorra, Azoren (Portugal), België, Bulgarije, Canarische eilanden, Cyprus(Grieks deel), Denemarken, Duitsland, Engeland (Verenigd Koninkrijk), Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana (Frankrijk), Gibraltar (Verenigd Koninkrijk), Griekenland, Groot-Brittannië, Guadeloupe (Frankrijk), Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Jersey, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Madeira (Portugal), Malta, Man (eiland), Martinique (Franse Antillen), Mayotte, Monaco, Noord-Ierland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint Martin (Frankrijk), San Marino, Schotland, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wales, Zweden, Zwitserland..

Buiten je Simyo bundel

• Voor bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer gelden er buitenbundel kosten.

Afschrijvingsdatum
Je Simyo sim only abonnement wordt afgeschreven in de vierde week van de maand.

Incassodatum bij Simyo niet aanpasbaar
Simyo biedt niet de dienstverlening om de incassodatum van je sim only abonnement aan te passen.

Een geschikte simkaart ongeacht je toestel. Daarom geeft Simyo je een ‘3-in-1 simkaart’. Deze simkaart bestaat uit drie verschillende formaten simkaarten:

• Standaard SIM-kaart (25mm x 15mm)
• Micro SIM-kaart (15mm x 12mm)
• Nano SIM-kaart (12,3mm x 8,8mm)

Kies het formaat SIM-kaart die bij je toestel past, haal de simkaart uit de 3-in-1 simkaart en plaats deze in je toestel. In de gebruiksaanwijzing van je telefoon is aangegeven welk formaat SIM-kaart je nodig hebt.

De simkaart van Simyo ligt binnen 3 werkdagen op je deurmat.

Abonnementsduur
Simyo abonnementen hebben een looptijd van:

• 1 maand (maandelijks opzegbaar)
• 1 jaar (12 maanden)

Het tariefsverschil is € 2 euro per maand.

Start en einde
Activeer je simkaart en start daarmee je nieuwe sim only abonnement van Simyo. Simyo abonnementen met een looptijd van 1 jaar worden automatisch stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment is je Sim Only abonnement maandelijks opzegbaar.

Maandelijks opzegbaar
Simyo abonnementen met een looptijd van 1 maand zijn maandelijks opzegbaar. Bij een looptijd van 1 jaar is je Simyo abonnement niet maandelijks opzegbaar.

14 dagen wettelijke bedenktijd
Bij de start van je Simyo sim only abonnement heb je altijd recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waardoor je je abonnement zonder opgave van reden kunt annuleren. Je 14 dagen wettelijke bedenktijd gaat in op de dag dat je je simkaart activeert.

Simyo tussentijds opzeggen niet mogelijk zonder afkoopsom
Tussentijds je Simyo sim only abonnement opzeggen, zonder afkoopsom, is niet mogelijk.

Simyo tussentijds opzeggen met afkoopsom
Simyo tussentijds opzeggen kan alleen met een afkoopsom. Dit bereken je door al het resterend abonnementskosten (exclusief kortingen) met een eventuele restwaarde van een toestellening bij elkaar op te tellen.

Simyo bundels aanpassen
Je kunt je bundel verhogen of verlagen! Ongeacht de bundel en looptijd van je Simyo abonnement. De aanpassing van je bundel gaat in per eerstvolgende maand. Geen bundel voor internet of SMS? Dan kun je deze per direct activeren. SMS-bundels kunnen per maand aan- of uitgezet worden.

De buitenbundel tarieven van Simyo variëren per zonegebied.

• Data
• Zone 1: € 0,15 per MB. (EU en Nederland)
• Belminuten
• In Nederland: 0,31 cent per minuut
• Zone 1 (excl. Nederland) naar Zone 1: € 0,2299 per minuut
• SMS
• In Nederland: 0,31 cent per minuut
• Zone 1: € 0,0726 per SMS

Een sms ontvangen in het buitenland is gratis

Telefonisch
Maandag t/m vrijdag: 08.30 uur tot 20.00 uur
Telefoonnummer klantenservice: 0800-8007 (gratis, ook wanneer je geen klant bent)
Telefoonnummer vanaf Buitenland: +31 20 2003007 (lokaal tarief + abonnementskosten)

Alternatieve contactmogelijkheden

Simyo Facebook

Simyo WhatsApp

Simyo Forum