Telfort Sim Only

Nummerbehoud is gratis en Telfort regelt de overstap. Kies jouw ideale Telfort sim only abonnement via de vergelijker waarna je automatisch op de website van Telfort komt met jouw gekozen abonnement. Eenmaal op de website van Telfort kies je bij stap 4, op de tweede pagina, in het bestelproces voor nummerbehoud of een nieuw telefoonnummer.

Telefoonnummer behouden
Vul het telefoonnummer in en kies of je het telefoonnummer voor privé of zakelijke doeleinden gebruikt. Nummerbehoud kun je aanvragen tot 4 maanden (120 dagen) voor het einde van je huidige telefoonabonnement.

Eenmaal je bestelling afgerond ontvang je bij nummerbehoud een SMS op het ingevulde telefoonnummer. Door deze SMS te beantwoorden met ‘JA’ bevestig je jouw aanvraag tot nummerbehoud.

Nieuw telefoonnummer
Wil je van Telfort een nieuw telefoonnummer? Kies dan voor “Nee, ik wil een nieuw telefoonnummer”. Je Telfort abonnement gaat na ontvangst direct in.

Binnen je Telfort bundel

• Bellen en SMS’en buiten Nederland naar een Nederlands of buitenlands telefoonnummer, binnen de *EU.
• Bellen en SMS’en vanuit Nederland naar een Nederlands telefoonnummer buiten Nederland, binnen in de *EU.
• Een internetbundel met minimaal 2 GB, zowel geldig in Nederland als in de *EU.

*Aland eilanden, Andorra, België, Bulgarije, Canarische eilanden, Ceuta en Melilla, Cyprus (Grieks deel), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (incl Guadeloupe, Frans-Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint Martin), Gribraltar, Griekenland, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië, Jersey, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwe, Luxemburg, Malta, Monaco, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (Azoren, Madeira), Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje (incl Canarische Eilanden), Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland

Buiten je Telfort bundel

• Voor bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer gelden er buitenbundel kosten.

Afschrijvingsdatum
De incassodatum staat niet vast en kan zowel aan het begin van de maand als aan het einde van de maand plaatsvinden. En is afhankelijk van het moment van afsluiten.

Incassodatum niet aanpasbaar
Telfort biedt helaas niet de mogelijkheid om de afschrijvingsdatum van mobiele telefoonabonnementen aan te passen, dit wegens systeemtechnische redenen.

Een geschikte simkaart ongeacht je toestel. Daarom krijg je bij Telfort een ‘combi simkaart’. Deze combi simkaart bestaat uit drie verschillende simkaarten:

• Normale SIM-kaart (25mm x 15mm)
• Micro SIM-kaart (15mm x 12mm)
• Nano SIM-kaart (12,3mm x 8,8mm)

Kies de formaat SIM-kaart die bij je toestel past, haal de simkaart uit de combi simkaart en plaats deze in je toestel.

De Telfort Combi simkaart ligt binnen 2 werkdagen op je deurmat.

Abonnementsduur
Telfort abonnementen hebben een looptijd van:

• 1 maand (maandelijks opzegbaar)
• 2 jaar

Start en einde
Activeer je simkaart en start daarmee je nieuwe sim only abonnement van Telfort. Je Telfort sim only abonnement heeft een abonnementsperiode van 1 maand (maandelijks opzegbaar) of 2 jaar.

Bij een abonnementsduur van 2 jaar wordt je Telfort abonnement automatisch stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment is je abonnement maandelijks opzegbaar.

Maandelijks opzegbaar
Abonnementen van Telfort zijn gedurende de abonnementsduur 2 jaar niet maandelijks opzegbaar. Wél bij abonnementen die maandelijks opzegbaar zijn ( 1 ma

14 dagen wettelijke bedenktijd
Bij de start van je Telfort sim only abonnement heb je altijd recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waardoor je je abonnement zonder opgave van reden kunt annuleren. Je 14 dagen wettelijke bedenktijd gaat in op de dag dat je je simkaart activeert.

Telfort tussentijds opzeggen niet mogelijk zonder afkoopsom
Tussentijds je Telfort sim only abonnement opzeggen, zonder afkoopsom, is niet mogelijk.

Telfort tussentijds opzeggen met afkoopsom
Telfort tussentijds opzeggen kan alleen met een afkoopsom. Dit bereken je door al het resterend abonnementskosten (exclusief kortingen) met een eventuele restwaarde van een toestellening bij elkaar op te tellen.

Telfort bundels aanpassen
Je kunt je bundel verhogen of verlagen, maar nooit lager dan je bij aanvang van je abonnement hebt afgesloten. De aanpassing van je bundel gaat in per eerstvolgende factuurperiode.

• Data: N.v.t. wegens “Buiten bundel, altijd online”. Wanneer je over je databundel bent, wordt je internetsnelheid verlaagt. Ben je de lage snelheden zat? Dan kun je een extra internetbundel aankopen van 500 MB voor € 5.
• Belminuten: € 0,30 cent per minuut
• SMS: N.v.t. wegens “Onbeperkt SMS”

Telefonisch
Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur tot 21.00 uur
Zaterdag: 10.00 uur – 17.00 uur
Zondag: Gesloten

Telefoonnummer klantenservice: 0900 9596

Alternatieve contactmogelijkheden

Telfort Chat

Telfort Facebook

Telfort Twitter

Telfort forum