KPN Sim Only

Nummerbehoud is gratis en KPN verzorgt de overstap. Kies jouw ideale KPN sim only abonnement via de vergelijker waarna je automatisch op de website van KPN komt met jouw de gekozen KPN abonnement. Eenmaal in het bestelproces, voorbij de winkelmand, kun je kiezen voor nieuw 06-nummer of je huidige 06-nummer behouden.

Nieuw telefoonnummer
De optie staat bij KPN al standaard aangevinkt op “Ik wil een nieuw 06-nummer”. Je hoeft dus niks te veranderen om een nieuw telefoonnummer aan te vragen.

Telefoonnummer behouden
Stappen voor nummerbehoud KPN:

1. Kies voor de optie: “Ik wil mijn huidige 06-nummer behouden”
2. Vul vervolgens het te behouden telefoonnummer in
3. Kies voor het type nummer: Privé of zakelijk
4. Ben je een zakelijke gebruiker? Dan wordt er een klantnummer van je huidige provider gevraagd.

Binnen je KPN bundel

• Bellen en SMS’en buiten Nederland naar een Nederlands of buitenlands telefoonnummer, binnen de *EU.
• Bellen en SMS’en vanuit Nederland naar een Nederlands telefoonnummer buiten Nederland, binnen in de *EU.
• Specifiek geldig voor KPN Zorgeloos Sim Only abonnementen (vanaf 3 GB): Bellen en SMS’en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer buiten Nederland, binnen de *EU.
• Internet is zowel geldig in Nederland als in de *EU.

*Andorra, Azoren, België, Bulgarije, Canarische eilanden, Cyprus (Grieks gedeelte), Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Isle of Man, Italië, Jersey, Kroatië, Letland, Litouwen, Liechtenstein, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint Martin, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Saint Martin, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

Buiten je KPN bundel

• Voor KPN Budget en Basis abonnementen geldt dat er voor bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer binnen de EU*, buitenbundel kosten van toepassing zijn.
• Bellen en SMS’en buiten de *EU.

Afgeschreven tussen de 10e en 24e van de maand
De betaling voor je KPN sim only abonnement gaat per maandelijkse automatische incasso. De dag waarop de automatische afschrijving plaatsvindt is afhankelijk van wanneer het abonnement ingaat. De incassodatum wisselt tussen de 10e en 24e van de maand.

Incassodatum aanpassen
Valt de incassodatum in de maand net niet goed? KPN biedt je de mogelijkheid om af te wijken van de standaard incassodatum. Neem daarvoor contact op met de KPN klantenservice (0800 0402).

Een simkaart past niet in elk toestel. Daarom biedt KPN je de 3-in-1 SIM-kaart aan. Deze 3-in-1 SIM-kaart bestaat uit drie delen en waardoor je over drie verschillende soorten SIM-kaarten beschikt:

• Normale/standaard (mini) simkaart (25mm x 15mm)
• Micro simkaart (15mm x 12mm)
• Nano simkaart (12,3mm x 8,8mm)

Kijk naar het formaat simkaart wat in je toestel past en druk de juiste simkaart uit de 3-in-1 SIM-kaart en plaats deze in je toestel.

Contractduur
Met de Sim Only abonnementen van KPN ga je een contract aan van 1 of 2 jaar.

Start en einde
Door het activeren van je simkaart start zowel je nieuwe sim only abonnement als je betaalperiode. Je contract heeft een vaste contractperiode van 1 of 2 jaar, afhankelijk van het gekozen sim only abonnement. Na je contractperiode loopt je abonnement nog wel door middels stilzwijgende verlenging voor onbepaalde tijd. Je abonnement kun je dan opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Maandelijks opzegbaar
Na het verstrijken van de einddatum van je abonnement is deze maandelijks opzegbaar.

14 dagen bedenktijd
Bij de start van je abonnement heb je altijd recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen waarin je je Sim Only van KPN kunt annuleren. Dit gaat in op de dag dat je je simkaart activeert.

Niet maandelijks opzegbaar
Tussentijds je abonnement opzeggen, zonder opzegboete, is niet mogelijk. Sim Only abonnementen van KPN zijn namelijk niet maandelijks opzegbaar.

Tussentijds opzeggen met opzegboete
Wanneer je alsnog per direct je abonnement wil opzeggen, dan ben je KPN een opzegboete verschuldigd.

Bundel wijzigen
Bij KPN kun je jouw bundel per 31 dagen omhoog en omlaag aanpassen, maar nooit lager dan de bundel waarmee je bent gestart.

Geen buitenbundeltarief bij onbeperkt data/internet
Bij een KPN Zorgeloos Sim Only abonnement (3 GB en meer) wordt alleen je internetsnelheid omlaag gebracht naar 64 Kbit/s download en 32 Kbit/s upload. Er geldt dan geen buitenbundeltarief en je blijft gratis gebruik maken van internet, echter vele malen langzamer dan wat je gewend bent.

Buitenbundeltarief KPN Basis en Budget
Bij een KPN Basis en Budget Sim Only abonnement (1 GB) geldt een buitenbundeltarief op dataverbruik tenzij er nog een groepstegoed beschikbaar is. Wanneer het dataverbruik helemaal verbruikt is kun je niet meer internetten en zul je extra data moeten aankopen.

• 250 MB: € 2,99
• 1000 MB: € 7,99

Grip op dataverbruik bij KPN Basis en Budget Sim Only abonnement
KPN stuurt een SMS bij een bepaald verbruikspercentage van je internetbundel. Dit voorbeeld is bij een KPN Sim Only abonnement van 1 GB:

• Dataverbruik bij 50%
• Geachte klant, u heeft 50% van uw datategoed in Nederland en Europa verbruikt. U ontvangt nog een sms als u 80% heeft verbruikt. Mvg, KPN.
• Dataverbruik bij 80%
• Geachte klant, u heeft 80% van uw datategoed in Nederland en Europa verbruikt. U ontvangt nog een sms als u 100% heeft verbruikt. Mvg, KPN.
• Dataverbruik bij 100%
• Geachte klant, u heeft 100% van uw datategoed in Nederland en Europa verbruikt. Vanaf nu geldt het buitenbundeltarief tenzij er nog een groepstegoed beschikbaar is. Mvg, KPN.

Bij een KPN sim only abonnement met beperkt aantal belminuten (Budget & Basis abonnement) heb je te maken met een buitenbundeltarief. Dit buitenbundel tarief kost al gauw 2,5 keer zoveel dan wat je normaal gesproken betaalt voor de belminuten in je belbundel.

Buitenbundeltarief bellen en SMS

• Bellen: € 0,23 cent per minuut
• SMS: € 0,07 cent per SMS

Telefonisch
Elke dag 24 uur bereikbaar, ook in het weekend. Het bellen naar het 0800-0402 klantenservicenummer van KPN is gratis

Alternatieve contactmogelijkheden

KPN Chat

KPN Facebook

KPN Twitter

KPN forum

De klantenservice van KPN beschikt niet over een e-mailadres.