Tele2 Sim Only

Tele2 regelt de overstap met jouw huidige sim only provider. Het regelen van de overstap inclusief nummerbehoud is gratis. Zet nummerbehoud in gang door jouw nieuwe Tele2 sim only te kiezen via de vergelijker. Hierna kom je op de website van Tele2 met de door jouw gekozen Tele2 abonnement. Eenmaal in het bestelproces, voorbij de winkelmand, kun je kiezen voor ‘Huidig 06-nummer behouden’ of ‘Nieuw 06-nummer’

Huidig 06-nummer behouden
De optie: “Huidig 06-nummer behouden” staat al standaard aangevinkt op de website van Tele2. Dit zijn de stappen die je doorloopt voor het behouden van je 06-nummer.

Stappen voor nummerbehoud Tele2:

1. Kies voor de optie: “Huidig 06-nummer behouden”
2. Vul je huidige mobiele nummer in
3. Je krijt de optie om je huidige telefoonnummer toe te voegen aan het telefoonboek door het selectievakje aan te kruisen: ‘Plaats mijn nummer in de telefoongids’. Deze optie is optioneel en hoef je dus niet aan te kruisen.
4. Vervolgens ontvang je een sms om jouw huidige 06-nummer te bevestigen.

Nieuw 06-nummer
Stappen voor een nieuw telefoonnummer van Tele2:

1. Kies voor de optie: “Nieuw 06-nummer”
2. Je krijt de optie om je nieuwe telefoonnummer toe te voegen aan het telefoonboek door het selectievakje aan te kruisen: ‘Plaats mijn nummer in de telefoongids’. Deze optie is optioneel en hoef je dus niet aan te kruisen.

Binnen je Tele2 bundel

• Bellen en SMS’en buiten Nederland naar een Nederlands of buitenlands telefoonnummer, binnen de *EU.
• Bellen en SMS’en vanuit Nederland naar een Nederlands telefoonnummer buiten Nederland, binnen in de *EU.
• Internetten in NL en de *EU. Voor datagebruik in de *EU heeft Tele2 een limiet van 12GB per maand in de maand. Dit geldt voor de databundels 20GB en Unlimited. Hierna geldt een tarief van € 0,005 per MB.

Buiten je Tele2 bundel

• Voor bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer gelden er buitenbundel kosten.

*De Tele2 abonnementen in de EU gelden voor de landen: België, Bulgarije, Cyprus (Griekse deel), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland (incl. Aland), Frankrijk (incl. Réunion, Mayotte, Saint Martin), Frans-Guyana, Gibraltar (Verenigd Koninkrijk), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Melilla (Spanje), Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (incl. Azoren, Madeira), Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje (incl. Canarische Eilanden, Melilla en Ceuta), Tsjechië, Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland), Zweden, Zwitserland..

Afschrijvingsdatum is rond de 25e van de maand
De kosten van je sim only abonnement wordt afgeschreven per maandelijkse automatische incasso. De datum van afschrijving is rond de 25e van de maand. Vijf dagen voor afschrijving krijg je een notificatie per SMS of e-mail dat je je factuur kunt bekijken in MijnTele2.

Incassodatum niet aanpasbaar
Bij Tele2 is het niet mogelijk om de incassodatum aan te passsen.

Een simkaart past niet in elk toestel. Daarom biedt Tele2 je de 3-in-1 SIM-kaart aan. Deze kaart bestaat uit drie simkaarten:

• Normale simkaart (25mm x 15mm)
• Micro simkaart (15mm x 12mm)
• Nano simkaart (12,3mm x 8,8mm)

Kies het formaat simkaart wat bij je toestel past, druk de juiste simkaart uit de 3-in-1 SIM-kaart en plaats deze in je toestel.

Binnen 5 werkdagen wordt je nieuwe simkaart thuisbezorgd.

Abonnementsduur
Naast een contractsduur van 1 of 2 jaar, kun je bij Tele2 kiezen voor een abonnement dat maandelijks opzegbaar is.

Het addertje is dat Tele2 maandelijks wel méér van je vraagt wanneer je kiest voor abonnementen met een abonnementsduur korter dan 2 jaar:

• Voor maandelijks opzegbaar betaal je € 2 per maand
• Bij een contractsduur van 1 jaar betaal je € 1 per maand
• Bij een contractsduur van 2 jaar betaal je € 0 per maand

Start en einde
Door het activeren van je simkaart start je nieuwe sim only abonnement. Je contract met Tele2 heeft een minimale contractperiode, tenzij je kiest voor maandelijks opzegbaar. Je ‘vaste’ Tele2 abonnement eindigt automatisch na 1 of 2 jaar, afhankelijk de gekozen looptijd. Let op: je abonnement loopt dan nog wel door middels stilzwijgende verlenging voor onbepaalde tijd. Je kunt dan altijd je abonnement opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Maandelijks opzegbaar is vooraf optioneel
Kies altijd bewust voordat je je abonnement afsluit voor de optie ‘maandelijks opzegbaar’. Deze optie is niet meer beschikbaar wanneer je hebt gekozen voor een contract van 1 of 2 jaar.

14 dagen wettelijke bedenktijd
Bij de start van je Tele2 sim only abonnement heb je altijd recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen waarin je je abonnement gratis en zonder opgave van reden kunt annuleren. Je 14 dagen bedenktijd gaat in op de dag dat je je simkaart activeert.

Tussentijds opzeggen niet mogelijk bij 1 of 2 jarig Tele2 sim only abonnement
Tussentijds je abonnement opzeggen, zonder een afkoopsom, is niet mogelijk bij een Tele2 sim only abonnement van 1 of 2 jaar. Abonnementen van Tele2 zijn alleen maandelijks opzegbaar wanneer je vooraf hebt gekozen voor een contract met ‘maandelijks opzegbaar’.

Tele2 tussentijds opzeggen met afkoopsom
Tussentijds opzeggen kan alleen met een afkoopsom. De afkoopsom die je dient te betalen aan Tele2 is te berekenen door alle overgebleven maandelijkse abonnementskosten en eventuele lening op een toestel bij elkaar op te tellen.

Bundel aanpassen bij een abonnement van 1 of 2 jaar
Je kunt je bundel verhogen of verlagen. Een verhoging van je bundel gaat direct in. Een verlaging van je bundel gaat de eerstvolgende maand in. Je bundel is niet aanpasbaar naar een bundel lager dan je originele bundel.

Bundel aanpassen bij een maandelijks opzegbaar abonnement
Een maandelijks opzegbaar abonnement van Tele2 biedt verhoogde flexibiliteit in het aanpassen van je bundel. Je kunt hierbij namelijk wel kiezen voor een lagere bundel dan je originele bundel.

Tele2 abonnementen buiten bundel tarieven voor data

• MB buiten bundel: N.v.t.
• MB buiten bundel in de *EU voor de databundels 20 GB en Unlimited: € 0,005 per MB

Tele2 abonnementen buiten bundel tarieven voor bellen en SMS

• Belminuten: € 0,25 per minuut
• SMS: € 0,25 per bericht.

Buiten bundel vanuit Nederland naar het buitenland bellen
Let op wanneer je met Tele2 vanuit Nederland naar het buitenland belt. De kosten kunnen snel oplopen. Het starttarief voor bellen vanuit Nederland naar het buitenland is € 0,06 cent.

• EU en VS: € 0,90 per minuut
• Overige landen: € 1,52 per minuut.

Een SMS kost € 0,10.

Telefonisch
Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur tot 20.00 uur
Zaterdag: 09.00 uur – 18.00 uur
Zondag: Gesloten

Telefoonnummer klantenservice: 020-754 4444

Alternatieve contactmogelijkheden

Tele2 Chat

Tele2 Facebook

Tele2 Twitter