Simpel Sim Only

Nummerbehoud is gratis. Simpel verzorgt voor jou de overstap. Kies jouw ideale Simpel sim only abonnement via de vergelijker en kom automatisch in stap 1 op de Simpel website met jouw gekozen abonnement. Wanneer je jouw sim only abonnement hebt bevestigd, kun je in Stap 2 ‘je gegevens’ kiezen voor nummerbehoud of een nieuw nummer.

Simpel: stappen voor nummerbehoud
Bij Simpel kun je overstappen tot 4 maanden (120 dagen) voor het einde van je huidige sim only abonnement.

1. Kies voor de optie ‘Ja, graag’.
2. Geef aan of je Particulier of Zakelijk belt.
3. Vul je huidige telefoonnummer in.
4. Bel je Zakelijk? Vul dan ook het klantnummer in van je oude provider.
5. Na je bestelling ontvang je een verificatiecode per SMS (afzender: 3279). Stuur je verificatiecode binnen 24 uur terug.

Simpel: nieuw nummer

Wil je van Simpel een nieuw nummer? Kies dan voor de optie ‘Nee, ik wil een nieuw nummer’.

Binnen je Simpel bundel

• Bellen en SMS’en buiten Nederland naar een Nederlands of buitenlands telefoonnummer, binnen de *EU.
• Bellen en SMS’en vanuit Nederland naar een Nederlands telefoonnummer buiten Nederland, binnen in de *EU.
• Een internetbundel is zowel geldig in Nederland als in de *EU.

*Zone 1 binnen bundel: Azoren, Andorra, België, Bulgarije, Canarische eilanden, Cyprus (Griekse deel), Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer eilanden, Finland, Frankrijk, Franse Zuidelijke gebieden, Gibraltar, Griekenland, Groot-Brittannië, Hongarije, Ierland, Ijsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Madeira, Martinique, Malta, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tjechische Republiek, Vaticaanstad, Zweden, Zwitserland..

Buiten je Simpel bundel

• Voor bellen en sms’en vanuit Nederland naar een buitenlands telefoonnummer gelden er buitenbundel kosten.

Afschrijvingsdatum
Simpel communiceert de datum van afschrijving in de Mijn Simpel / verbruik omgevinng.

Incassodatum bij Simpel niet aanpasbaar
Simpel biedt niet de dienstverlening om de incassodatum van je sim only abonnement te veranderen.

Een geschikte simkaart ongeacht je toestel. Daarom krijg je ook bij Simpel een ‘3-in-1 simkaart’. Deze simkaart bestaat uit drie type simkaarten:

• Normale simkaart (25mm x 15mm)
• Micro simkaart (15mm x 12mm)
• Nano simkaart (12,3mm x 8,8mm)

Kies het formaat simkaart die bij je toestel past, haal de simkaart uit de 3-in-1 simkaart en plaats deze in je toestel. In de gebruiksaanwijzing van je telefoon is aangegeven welk formaat simkaart je nodig hebt.

De simkaart van Simpel ligt na je eerste betaling, binnen 2 werkdagen, op je deurmat.

Abonnementsduur
Simpel abonnementen hebben een looptijd van:

• 1 jaar
• 2 jaar

Het tariefsverschil is € 2,50 euro per maand.

Start en einde
Na betaling ontvang je een simkaart van Simpel. Activeer direct je simkaart om je sim only abonnement activeren. Wanneer je je abonnement niet zelf activeert via je simkaart, dan gaat je abonnement ongeacht simkaart activatie binnen 3 dagen automatisch in.

Simpel abonnementen worden na de abonnementsperiode automatisch stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd. Vanaf dat moment is je Simpel sim only abonnement maandelijks opzegbaar.

Niet maandelijks opzegbaar
Sim only abonnementen van Simpel zijn niet maandelijks opzegbaar.

14 dagen wettelijke bedenktijd
Bij de start van je Simpel sim only abonnement heb je altijd recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waardoor je je abonnement zonder opgave van reden kunt annuleren. Je 14 dagen wettelijke bedenktijd gaat in op de dag dat je je simkaart activeert of je abonnement automatisch ingaat.

Simpel tussentijds opzeggen niet mogelijk zonder afkoopsom
Tussentijds je Simpel sim only abonnement opzeggen, zonder afkoopsom, is niet mogelijk.

Simpel tussentijds opzeggen met afkoopsom
Simpel tussentijds opzeggen kan alleen met een afkoopsom. Dit bereken je door al het resterend abonnementskosten (exclusief kortingen) met een eventuele restwaarde van een toestellening bij elkaar op te tellen.

Simpel bundels aanpassen
Je kunt je bundel verhogen of verlagen! Ongeacht de bundel en looptijd van je Simpel abonnement. De aanpassing van je bundel gaat in per eerstvolgende factuurperiode.

De buitenbundel tarieven van Simpel variëren per zonegebied.

• Data
• Zone 1: € 0,15 per MB. (EU en Nederland)
• Belminuten
• In Nederland: 0,31 cent per minuut
• Zone 1 (excl. Nederland) naar Zone 1: € 0,2299 per minuut
• SMS
• In Nederland: 0,31 cent per minuut
• Vanuit Nederland naar Zone 1: € 0,2542 per SMS

Een sms ontvangen in het buitenland is gratis

Telefonisch
Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur tot 21.00 uur
Zaterdag: 10.00 uur tot 17.00 uur
Telefoonnummer klantenservice: 088 100 5757 (lokaal tarief)
Telefoonnummer vanaf Buitenland: +31 20 2003007 (lokaal tarief + abonnementskosten)

Alternatieve contactmogelijkheden

Contactformulier e-mail

Simpel WhatsApp

Simpel Facebook

Simpel Twitter

Simpel Community